תנאי שימוש – מערכת PAWZA
1. כללי
PAWZA היא מערכת לניהול פנסיונים לכלבים, המאפשרת ניהול הזמנות, לקוחות, הכנסות ותפעול שוטף. השימוש במערכת כפוף לתנאים המפורטים להלן.
2. הצהרת המשתמש
בעת ההרשמה למערכת, המשתמש מצהיר כי:
- הוא בעל פנסיון פעיל או מורשה לפעול מטעמו
- הפרטים שמסר נכונים ומדויקים
- הוא נושא באחריות מלאה לכל שימוש שייעשה בחשבונו
3. אחריות לשימוש במערכת
המערכת מספקת כלי ניהול בלבד.
המשתמש אחראי בלעדית ל:
- ניהול ההזמנות
- קביעת מחירים
- ניסוח הסכמים מול לקוחותיו
- עמידה בדרישות חוקיות, רישוי וביטוחים
PAWZA אינה צד להסכמים בין הפנסיון ללקוחותיו ואינה אחראית לכל נזק, הפסד, תביעה או טענה הנובעים מהתקשרות בין הצדדים.
4. זמינות ושירות
המערכת מסופקת כפי שהיא (As Is).
ייתכנו תקלות, השבתות, שדרוגים או שינויים בפיצ'רים.
לא תינתן התחייבות לזמינות רציפה או לאחסון מידע לתקופה בלתי מוגבלת.
5. הגבלת אחריות
PAWZA לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, אובדן רווחים, אובדן מידע, תביעות צד ג', או כל נזק עסקי הנובע משימוש במערכת.
6. רכישת מנוי וחיוב מתחדש
רכישת חבילה בתשלום מתבצעת בהתאם למחיר ולמחזור החיוב המוצגים במעמד הרכישה. אלא אם צוין אחרת, המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש או שנה, בהתאם למסלול שנבחר, באמצעות אמצעי התשלום שנמסר לספק הסליקה.
7. ביטול חידוש והפסקת מנוי
ניתן לבטל את החידוש העתידי דרך מסך ניהול המנוי או בפנייה לתמיכה. לאחר הביטול לא יבוצעו חיובים מחזוריים נוספים, והגישה לחבילה תישמר עד תום תקופת החיוב שכבר שולמה, ככל שקיימת. בקשות החזר יטופלו בהתאם לדין החל ולנסיבות העסקה.
8. סליקה ואבטחת פרטי תשלום
הסליקה מבוצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות במערכת ספק הסליקה ואינם נשמרים ב־PAWZA. אישור עסקה כפוף לקבלת אישור סופי מספק הסליקה.
מדיניות פרטיות והגנת מידע
9. אבטחת מידע
המערכת עושה מאמצים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע המאוחסן בה. עם זאת, המשתמש מודע לכך שאין מערכת חסינה לחלוטין מפני פריצות, תקלות או גישה בלתי מורשית.
10. איסוף ושימוש במידע
המערכת אוספת מידע שנמסר על ידי המשתמש לצורך תפעול השירות, כולל פרטי התקשרות, נתוני פנסיון ונתוני לקוחות. המידע משמש לשיפור השירות, למתן תמיכה טכנית ולצרכים סטטיסטיים אנונימיים.
11. שימוש בנתוני Google
החיבור ל-Google Calendar הוא אופציונלי ומתבצע רק לאחר הסכמה מפורשת של המשתמש. בעת החיבור PAWZA מבקשת גישה לכתובת האימייל של חשבון Google והרשאה ליצור בחשבון לוח שנה ייעודי של PAWZA ולנהל רק את האירועים שנוצרו בו על ידי המערכת. הרשאה זו משמשת אך ורק ליצירה, עדכון ומחיקה של אירועים המתאימים להזמנות מאושרות ב-PAWZA. המערכת אינה מייבאת או משתמשת באירועים אחרים ביומן, ואינה משתמשת בנתוני Google לפרסום, מכירה, יצירת פרופילים שיווקיים או אימון מודלים. המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט ספקי תשתית הנדרשים להפעלת השירות או כאשר קיימת חובה חוקית.
12. שמירה ואבטחה של נתוני Google
כל עוד החיבור פעיל, PAWZA עשויה לשמור בסביבת שרת מוגנת את כתובת האימייל של חשבון Google, אסימון רענון OAuth, מזהי האירועים ש-PAWZA יצרה ונתוני סנכרון טכניים. הגישה למידע מוגבלת לתהליכי המערכת הנדרשים להפעלת הסנכרון.
13. ניתוק ומחיקת נתוני Google
ניתן לנתק את Google Calendar מתוך הגדרות PAWZA בכל עת. הניתוק מבטל את ההרשאה, מוחק את אסימון הגישה ואת מיפויי הסנכרון השמורים, ומסיר את האירועים שנוצרו על ידי PAWZA. ניתן גם לבקש מחיקת נתונים באמצעות פנייה אל shaharsolutions@gmail.com.
14. מדיניות השימוש המוגבל של Google
השימוש והעברת המידע המתקבל מממשקי Google נעשים בהתאם ל-Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).
Google User Data Disclosure
Connecting Google Calendar is optional and requires the user's explicit consent. PAWZA creates a dedicated PAWZA calendar in the user's Google account and uses the requested permission only to create, update, and delete PAWZA-created events corresponding to approved bookings. PAWZA does not import or use unrelated calendars or events.
While connected, PAWZA securely stores the Google account email, OAuth refresh token, identifiers of PAWZA-created events, and technical synchronization metadata. Users can disconnect Google Calendar at any time to revoke authorization and delete stored tokens, synchronization mappings, and PAWZA-created events.
PAWZA does not use Google user data for advertising, sale, marketing profiles, or AI model training, and does not transfer it to third parties except infrastructure providers necessary to operate the service or as legally required.
PAWZA's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
15. שינוי תנאים
PAWZA רשאית לעדכן תנאים אלו מעת לעת. המשך שימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
16. סמכות שיפוט
על תנאים אלו יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהא בבתי המשפט המוסמכים בישראל.
צריכים עזרה?
לכל שאלה בנושא תנאי השימוש או הפרטיות, ניתן ליצור קשר במייל: shaharsolutions@gmail.com